1. 首页
  2. 科技

与科技结合 平安福受90后群体追捧

  曾经的90后被认为是叛逆的一代,但如今他们各自奔走在梦想的道路上,把经济发展的重担背上了身,把社会的责任刻上了心头,让前进的步子迈得坚实而有力。因为第一批90后即将走进而立之年,逐渐成熟,承担起了家庭和社会责任。

  相较于更年长年代的人来说,90后这代新星年轻人的生长环境多变且纷繁。他们的思想和观念更多元,较少受传统观念的束缚;同时,他们的自我意识也比较强,不会被别人的看法和感受所左右。当想要实施某些事情时,会坚持自己的想法,敢想敢做。

  殊不知,据数据分析,90后已然成为健康险出险最多的群体,占比达54.57%,男性出险比例高于女性,达52.05%。其实大家都知道,癌症发病率已在逐年攀升,且趋于年轻化。中青年发病率虽然比较低,但是肿瘤防控要从中青年开始,这使得中青年群体防癌意识和自我健康管理意识在不断提高。

  2019年7月1日重磅升级的平安福(2019)II保险产品计划(以下简称为“平安福”),就在业内掀起了一波产品新潮,受到市场追捧,特别是面向事业起步、责任重大的90后群体。他们不仅是时代的主力军,更是购买保险的主力军。

  平安福关注用户需求,险种从少到多、由窄变广

  2019年,完成了第七次升级的平安福,一次性增加了20种轻症责任,险种拓展至150种,覆盖100种重疾和50种轻症。扩大保障范围的同时其还不断探索保障的深度,对轻症、恶性肿瘤实现多次赔付。不仅保障更加灵活,而且还增加特殊疾病专属保险。

  据数据显示,目前我国的恶性肿瘤5年生存率为40.5%,美国、欧洲、日韩,则平均可超60%。因此,在国内推出恶性肿瘤的多次保障,将是对投保人风险保障渐趋最大化的探索。平安福这次升级将纳入恶性肿瘤、心肌梗塞、脑中风后遗症、双耳失聪等银保监会定义的25种重疾,也覆盖严重冠心病、严重类风湿性关节炎等常见重疾,更基于大数据选取了高发的轻症病种进行保障,是对用户投保全面性需求的及时呼应。

  平安福科技赋能,提升理赔和服务效率

  平安福为什么能受到90后群体的欢迎,因为其使终紧跟时代步伐。在科技高速发展的当下,唯有与时代同步的产品才能避免被时代淘汰。

  平安无疑深谙其道,对科技始终保有信奉。在理赔上,其依托大数据、生物识别等技术于移动端推出“闪赔”服务,创新了服务模式,使得审核周期大大缩短。据平台测算,客户在30分钟之内及可完成理赔流程,这使得用户体验被极大优化。数据显示:自2016年“闪赔“推出以来,其已办理超200万件理赔案件,累计处理40亿理赔款。

  此外,AI等技术的应用,实现了保单业务在线一次性办理。客户数据化管理使其得以针对客户生命周期中不同阶段的需求,从而提供对应的增值服务。再加之“智慧客服”的应用使得业务办理时间大大缩短,业务办理平均时长从3天缩短到10分钟,最快仅需3分钟。技术驱动下的效率提升,极大优化了用户体验,获得广泛认可。

  平安福行业模式多元化,探索科技,引领未来

  健康医疗已经成为国人的一大生活理念。为适应市场发展,平安福以“互联网+健康”的方式,不断迭代健康管理系统为用户带来越来越精准化的保健服务,以私人定制健康服务方案满足用户的健康预防需求。

  同时,平安福还将健康管理纳入产品体系,推出“产品+健康”模式,从商业思维到用户思维的转变,以源头去降低了患病概率,来实现商业价值和社会效益的双丰收。

  另外,平安福通过与平安好医生联动,根据用户的健康状况并及时给出保险解决方案,两者持续协同,为推动平安“金融+医疗”的生态建设而努力着。

  平安福一直时刻保持警醒的姿态,积累应对时代汹涌的变革,无畏无惧,敢于挑战未来!

本文来自投稿,不代表本人立场,如若转载,请注明出处:/keji/115959.html