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姜奇平:SARS带来IT、信息产业和信息化潜在机遇

  姜奇平

  【eNet硅谷动力专稿】SARS是福不是祸,是祸躲不过。我们能做的,只能是尽量把坏事变成好事,而且要从现在做起。

  SARS对信息技术应用、信息产业发展以及信息化建设,会起到一种什么作用?充分分析其中利弊,对于抓住机遇,变祸为福,至关重要。

  我个人有几点不成熟看法,在这里献丑,算抛砖引玉:

  第一,继“农业型”的洪水灾难,“工业型”亚洲金融危机后,我国第一出现“高科技型”的SARS疫病,将刺激信息和生物方面的技术发展和技术应用

  我注意到一个特点:继1998年洪水农业型灾难和亚洲金融危机工业型灾难后,SARS是一个“高科技”型灾难。SARS正好与当今两大最热门技术――信息技术、生物技术都有密切关系。这是与发洪水,闹股灾完全不同之处。

  在这次抗击非典的过程中,信息技术大显身手,发挥了巨大的作用;信息技术得到了进一步广泛应用。

  在北京市人民共同抗击“非典”的关键时刻,方正数码公司、长城软件公司和美髯公科技公司等著名IT企业的技术精英与广大医务人员日夜奋战合作,在短短两天时间内,迅速构建了全市SARS信息报送系统、疫情分析决策支持系统和流行病调查信息系统,北京市信息化办公室称赞“信息系统的建设成果使北京市领导能够准确及时获取有关SARS的各类信息,有力的支持了领导的科学决策,为打赢这场抗击"非典"的战争做出了应有的贡献,得到了北京市领导的高度评价”。

  又比如,卫星定位技术,可视化MIS平台技术,支持对疫情信息作检索、查询、分析统计,提供"非典"疫情发布、管理、统计分析、决策支持系统,广泛应用在医疗卫生、社区保障、政务决策等部门。

  1998抗洪后,农业基础设施,特别是多年失修的水利设施建设,得到了很大加强。那是因为人们总结教训后,发现农业基础设施薄弱的问题。这次闹SARS,卫生部长和北京市长都换了,相信过去后,不会不总结我国在快速反应、信息透明、传染病研究和防病治病等方面的经验教训。体制不说,最起码,信息和生物这两方面的技术,肯定要加强。

  所以我预言,这场灾难,一方面将大大加速信息技术和生物技术应用,另一方面,将大大刺激和加速信息和生物技术发展。

  第二,从总的来看,SARS会刺激信息产业特别是通信业发展;但近期影响不会太大。

  从表面看,大家都呆在家里躲非典,上网、手机一定大火,信息产业岂不要坐“直升飞机”上升了。我的看法,倒觉得没这么简单。我不太懂医疗行业的事,是不是口罩和感冒药一畅销,行业就上去了。反正SARS对信息产业的刺激,在总产值上不会立竿见影产生特别大的影响。产生影响还要绕好几道弯呢。

  大家是否知道,今年SARS前夕,我国信息产业突然大“火”了一把。 头两个月,我国电子信息产业完成利润总额75.1亿元,增速高达60%,是2000年以来全行业经济效益增速开局最好的年份。出什么事了吗?如疯狂抢购手机,某某网络英雄又发了顶天大财,没有哇?你去看小报,什么“事”也没“发生”。

  这里我就要讲大众媒体在专家眼中的“笑话”了。大众媒体眼中的信息产业,与真正的信息产业,是什么关系呢。是0.01%与99.99%的关系。也就是说,大众媒体关注的“网络英雄”那个群体,在信息产业的产值计算中连0.01%都达不到的;信息产业作为国民经济支柱的那99.99%,大众媒体都故意向你们隐瞒了,因为那99.99%没有作秀也没有炒作,骗不来你们买报的钱。我在信息产业部的时候,是专门负责信息化数量分析工作的,所以我知道得清清楚楚。大众媒体一看那“0.01%”火了,就说信息产业火了;一看那“0.01%”黄了,就说信息产业完了。实际上,在我们进行计算时,那“0.01%”,有它没它,根本就属于忽略不计的。这“0.01%”就是死光了,对信息产业的数字,根本没影响。昨天新华社一位当主任的朋友,还跟我要了4万字的信息服务业专门数据。我看了看,在整个信息服务业的正式统计中,根本就找不到这“0.01%”的影,虽然我知道这些英雄从理论上说,是“存在”的。

  实际情况是,年初信息产业大“火”,与消费根本没关。是由于投资类产品增速加快,特别是程控交换机、移动通信基站等,一改“疲软”,强劲增速高达42%。而他们坚挺,还有背后原因,是去年底以来,我国通信运营商开始加大投资力度进行网络增容,例如移动交换机同比增长40%。此外,还有我国移动通信基站出口同比增长130%等。这就是真相。当然,这些真相肯定没有张朝阳爬珠峰有趣,登出来,你们会看得打磕睡。有网友当面跟我抬杠说,你这都是数字,我没看见。(这是真事)。我说,你知道交换机什么样吗,你知道一台交换机值几部手机吗,咱国家这种交换机海了去了。难道移动通信基站出口,装集装箱还得给你来个码头现场直播吗?那你天天什么事也别干了。2万亿的产值,你看得过来吗?

  我说着说着就扯远了,其实是想证明,SARS引起的消费类信息产品需求,对眼下信息产业总的业绩的贡献,没老百姓想的那么大。而对于系统的需求,在眼下救火样的应急时期,又不是说上就上的。总得有个过程。

  但这个时候,信息产业能不能抓住机遇,从微观说又十分重要。我上边的意思,绝不是说微观不重要,消费不重要,只有投资和企业消费重要。微观和最终消费市场,从长远和终极意义上说,当然是决定性的。而现在不抓,确实存在抓不住机遇的可能。如果抓不住机遇,还会影响后面的下一波投资。

  我随便举个例子,我自己是信息技术“武装到牙齿”的人,是宽带、无线、拨号同时上,台式、笔记本一台又一台同时用的主。但我从来不用“网络会议”。是这次闹SARS,出现险情了,不得不采用网络会议,而且是MSN 和雅虎的Messenger及的NetMeeting一齐上。半天半天地在网上与多人一起开会,比当面争论感觉还好。我自己团队的网上办公问题顺利解决了,我就开始生气。生谁的气呢?生微软和雅虎的气,生国内IT厂商的气。这么好的软件,这么简单的网上办公方法(2M软件一安,自动接通,随便起名一登录,现在开会,请领导讲话……!就这么简单,我正在教我2岁的女儿使用,因为她是我的领导),你们,微软、雅虎,还有国内IT商家,你们就不知道趁SARS天赐良机,赶紧发动政府、企业上网开会呀!只要一个单位开一次网络会议,那叫一个爽!保管他们再不想上班了。中国从此信息化水平(包括政府上网水平、企业上网水平),趁SARS发作,一举超过前100个国家,大大缩短现代化距离,也省得以后争什么李鸿章、王鸿章的是非了。都叫你们耽误了,对商家来说,就是最大的不讲(商业)“政治”!如果我是雅虎,我雇一帮民工,见上班的就给送一付口罩,搭两张Messenger盘(拷遍一个单位所有机器,成本一元,说明书都免了,直接在盘上两行写完)。普及五万个单位,共花五万元人民币(不算口罩)。整个市场拿下,将NetMeeting一举打败。我只是举个例子,无线上网、手机短信、游戏、网上购物……,此时不上,还等何时?要知道,在SARS闹得最凶的时候,如果不趋热打铁,一举改变大家习惯,形成对数字化、网络化的路径依赖,以后你花10万倍于现在的钱,也达不到现在一半的效果。还说微软等等反应快呢,我看,一个个对需求迟钝得令我们用户看得惨不忍睹。我生气,是因为现在IT们都怕死躲起来,丧失我信息产业发展大好机遇。等这回起来的市场需求,让上一拨投资满足后,你们没有为下一轮投资启动好市场,那时你们哭去吧。说到底,还是你们商家对人民币缺乏感情,对美元缺乏感情。

  我个人觉得,以现在信息产业各方对市场急需的这种麻木不仁劲,与医药行业形成鲜明对比,也是我估计SARS对IT业近期影响不大的一个小小理由。这是我们这个行业主观努力不够,天上掉馅饼都不接,也怨不得机会了。

  第三,信息化建设机遇大小,事在人为,关键在于抓住现在。

  对信息化建设来说,与IT及信息产业比,是另一个问题。SARS可能带来的机遇在哪里呢?

  我觉机遇有大小两说:

  小的机遇,是把信息化定位在技术应用上,无非是把文章做在“沟通”两字上。就是说,信息化对这件事最大的帮助,就是信息技术应用能够帮助人们在"非典"时期能更好地联系与沟通。如何沟通,于是文章就做出来了:想趁机加强基础设施的,需把宽带、下一代网、视频业务之类,向上边好好强调强调;想推进应用的,可以和SARS挂起勾来,弄个金“SARS”工程什么的(开玩笑,别当真);想搞信息资源的、想搞GPS的、想搞GPRS的、想搞网格的……,都得赶紧,别让人把SARS都当成卫生部门的事了。

  大的机遇,是从“用”的层面,上升到“体”的层面,促进整个信息化建设进程,进而推动国民经济和社会信息化的发展。也就是说,不能光抓住技术做文章,不能光琢磨“快速反应、信息透明”的技术解决方案,举例来说,瞒报病情,是技术问题吗?还要触一触即使技术问题解决了,仍然可能难以做到“快速反应、信息透明”的深层次问题。看看信息化如何能够跟解决这个问题联系起来。我说得含蓄点,打个比方,人家政府一站式服务搞得好的国家,为什么做到了“快速反应、信息透明”,是技术比你高到哪去呢,还是人家对付阻碍互联互通的条块分割体制,行政上有一套? 信息化,作为带动力量,最根本的一条,是提高国家应对挑战的能力,提高这个意义上的国家竞争力。大而言之,国家对整个历史的挑战,有个“快速反应、信息透明”的问题;对全球化的挑战,有个“快速反应、信息透明”的问题。小而言之,国家对除SARS以外的各种可能的社会危机,都有个“快速反应、信息透明”的问题。如果一个国家因为信息化的原因(不光是因技术信息化原因,而是因带动工业化的那个信息化的原因),整体上变得“快速反应、信息透明”了,这个国家就会成为最吸引人的有活力的国家,有钱的愿意往这儿投,有力的愿意往这使。就是天王老子来了,也整不倒它。信息化如果有助于这个,与几万亿的“蝇头小利”比起来,如何? 最后强调一句,SARS对IT、信息产业和信息化,是福还是祸,关键要看我们怎么选择我们的现在。

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