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苏宁小店升级“商品+服务”模式 推出服务品牌“生活帮”

  8月17日消息,苏宁小店(需求面积:80-200平方米、已进驻14家购物中心、今年计划开1000家)今日正式宣布,升级“商品+服务”的小店模式,推出服务品牌“生活帮”。

  据悉,依托“门店+APP”、“商品+服务”的运营模式,苏宁小店将苏宁帮客家政服务与快递代收发业务进行有机整合,并在门店单独划分出了两大服务的线下服务区,即生活帮。

  苏宁小店总裁鲍俊伟在接受记者采访时介绍,生活帮服务专区升级后,可涵盖家电维修和清洗、家政保洁、甲醛治理、家电回收和安装、收发快递等8大服务项目。

  《电商报》注意到,苏宁小店进入2019年加快了布局社区生活的步伐,继续围绕社区市场加快布局,上线“苏宁邮局”、“小店云超”、“小店拼团”、“苏宁菜场”、“小店预售”等产品,加强社区拼团服务“苏小团”建设,丰富服务内容及优化商品结构。另外,其日前还上线了集餐饮、购物、休闲娱乐、便民服务为一体的苏宁小店3.0。

  去年年底,苏宁启动智慧零售大开发战略“未来三年将互联网门店拓展到2万家、落地2000多万平方商业实体。”其中,作为苏宁智慧零售的重要组成部分,苏宁小店也开启了爆发式增长。据苏宁易购2019年上半年财报显示,在报告期内新开1626家小店(含迪亚天天),调整关闭苏宁小店435家(含迪亚天天),据最新消息,目前苏宁小店数量已经突破6000家。

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